Ecosistemas Digitales
Los ecosistemas digitales representan algo nuevo y amplio: se trata de las interconexiones dinámicas entre las empresas y sus clientes, logrando atravesar los dominios tradicionales de los mercados convencionales.
Como resultado, las empresas requieren cambios culturales y estructurales para reorientar su modelo de negocio hacia este nuevo entorno.
¿Cómo lo hacemos?
Trabajamos con nuestros clientes para encontrar el mejor camino hacia este futuro y aprovechar las oportunidades que se forman en medio del caos desatado por los medios digitales y la transculturación tecnológica.
Sabemos que quienes han tenido éxito y avanzaron de manera importante fueron aquellos que aceptaron lo inevitable de los cambios tecnológicos que se producen cotidianamente y entendieron sus impulsores subyacentes. La clave es comprender que la transformación en curso no se trata de la tecnología en el sentido más estricto. Se trata de las nuevas capacidades que obtienen las personas y su impacto disruptivo en la economía digital. Para lograr una ventaja competitiva, debemos adoptar una perspectiva diferente y realista ante esta nueva realidad.
Estadísitica de conversiones
Desde el punto de vista de la empresa, el ecosistema incluye todo lo necesario para generar tráfico calificado, convertir visitas en prospectos, calificarlos, interactuar con ellos y generar ventas.
El ecosistema digital sirve para posicionar y controlar los aspectos del mensaje de tu marca a la vida de tus clientes.
Gracias a los ecosistemas digitales es posible crear espacios para la retroalimentación e interacción, fortaleciendo la empatía, vínculo y conexión con las personas, lo cual permite mejorar la atención, el soporte y la fidelidad de los clientes.
